˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
Фронт-офис iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, улица Азербайжана Мамбетова 24, БЦ Аффари, 1 этаж.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 20:00 часов. Без перерыва на обед.
Суббота, Воскресенье – выходные.

Представительства iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, проспект Кабанбай батыра 33, здание акимата района Есиль;
г.Астана, проспект Тауелсіздік 7, здание акимата района Алматы.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Обед с 13:00 до 14:30 часов. Суббота, Воскресенье – выходные.

Для получения консультации и информации Вы можете позвонить в Единый контакт-центр iKomek по номеру:  109.

Барлық жаңалықтар

Барлық жаңалықтар
Құрметті Нұр-Сұлтан қаласының тұрғындары!
Біз түбіртекті қашан аламыз?
Коммуналдық қызметтер үшін түбіртектерді жеткізу мерзімдері:
- 10-ны мен 11-і күні аралығы –online(терминалдар, интернет банкинг, Астана-ЕРЦ сайты) қарау және төлеу үшін барлық интернет ресурстарда түбіртектердің электрондық нұсқасы қолжетімді.
- әр айдың 11-нен 12-не дейін- егер сіз шоттардың электрондық таратылуына қол қойсаңыз;
- ай сайын 13-і мен 17-сі күн аралығында – егер із қағаз түбіртекті конвертте алатын болсаңыз.
  •  Түбіртектерді жеткізу бойынша сұрақтар туындаған жағдайда, Сіз келесі нөмірлер бойынша хабарласа аласыз 8 (7172) 77-13-27, 8(707) 270-04-38.
  • Түбіртек жоғалған немесе бүлінген жағдайда, Сіз "Астана-ЕРЦ" ЖШС абоненттік бөлімі мекен-жайынан: Отырар к., 5 үй бойынша қайта алуға болады.

Сіз үшін басқа пайдалы жаңалықтар:
  1. Арнаға түбіртектерді дайындау және жеткізу барысы туралы (сілтеме: https://t.me/astanaercbot)
  2. Түбіртекті онлайн қалай алуға болады? (сілтеме: https://www.aes.kz/ru/press/news/496-kak-poluchat-kvitantsii-v-onlajn-rezhime)
  3. "Астана-ЕРЦ" сіздің қалтаңызда. Түбіртекті үйден шықпай-ақ төлеңіз және көріңіз!(сілтеме:https://www.facebook.com/TOOAstanaERC/photos/a.644003492654586/1080133459041585/?type=3&theater)
  4.  "Астана-ЕРЦ" ЖШС-на сұрақ қойда және жауап ал: "Астана ЕРЦ Бот" Чат-бот (сілтеме: https://m.me/astanaercbot)



Добавлено: 26.07.2019