˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
Фронт-офис iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, улица Азербайжана Мамбетова 24, БЦ Аффари, 1 этаж.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 20:00 часов. Без перерыва на обед.
Суббота, Воскресенье – выходные.

Представительства iKomek QALA QYZMET.KZ 109:
г.Астана, проспект Кабанбай батыра 33, здание акимата района Есиль;
г.Астана, проспект Тауелсіздік 7, здание акимата района Алматы.
Время работы: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Обед с 13:00 до 14:30 часов. Суббота, Воскресенье – выходные.

Для получения консультации и информации Вы можете позвонить в Единый контакт-центр iKomek по номеру:  109.

ВСЕ НОВОСТИ

Сроки доставки квитанции
Уважаемые жители города Нур-Султан!
Когда мы получим квитанцию?
Сроки доставки квитанций за коммунальные услуги:
- с 10 по 11 число - электронная версия квитанций доступна на всех интернет ресурсах для просмотра и оплаты online (терминалы, интернет банкинг, сайт Астана-ЕРЦ).
- с 11 по 12 число каждого месяца– если Вы подписаны на электронную рассылку счетов;
- ежемесячно с 13 по 17 число – если Вы получаете бумажные квитанции в конверте.
  • В случае возникновения вопросов по доставке квитанций, Вы можете обратиться по номеру 8 (7172) 77-13-27, 8(707) 270-04-38.
  •  В случае утери или порчи квитанции, Вы можете обратиться в абонентский отдел ТОО «Астана-ЕРЦ» по адресу: ул.Отырар, д.5 для повторного получения квитанции.

Другие полезные новости для вас:
  1. О ходе подготовки и доставки квитанций на телеграмм канале (ссылка: https://t.me/astanaercbot)
  2.  Как получать квитанции онлайн? (ссылка: https://www.aes.kz/ru/press/news/496-kak-poluchat-kvitantsii-v-onlajn-rezhime)
  3.  «Астана-ЕРЦ» у Вас в кармане. Оплачивайте и просматривайте квитанции не выходя из дома!(ссылка: https://www.facebook.com/TOOAstanaERC/photos/a.644003492654586/1080133459041585/?
  4.  Задай вопрос ТОО «Астана-ЕРЦ» и получи ответ: Чат-бот "Астана ЕРЦ Бот" (ссылка: https://m.me/astanaercbot)




Добавлено: 26.07.2019