˅
  • KZ
  • RU
Наши контакты
по услугам для физических лиц
(по коммунальным услугам):
г. Астана, ул. Сакен Сейфуллина 27 QALAQYZMET.KZ, центр городских услуг, тел. 109

по услугам для юридических лиц:
г. Астана, ул. Мамбетова, д.24, БЦ "Аффари"

Канцелярия:
E-mail: secretary@aerc.kz

Для юридических лиц :
E-mail: epd@aerc.kz
Техническая поддержка :
WhatsApp технические вопросы: +7-777-003-3013
Справочно-информационная служба: Тел: 109
Время работы: Круглосуточно
Без выходных.

Основные функции и преимущества ТОО "Астана-ЕРЦ"

О КОМПАНИИ


ТОО «Астана - ЕРЦ» - специализированное предприятие, основной задачей которого является совершенствование системы расчетов и сбора платежей за коммунальные услуги.

12 августа 2008 г.

основан


Основные функции ЕРЦ

— Ведение лицевых счетов;

— Формирование, печать и доставка счетов-квитанций;

— Обеспечение приема платежей через банки второго уровня;

— Обработка платежей;

— Предоставление оперативных данных о начислениях, платежах, задолженности потребителей;

— Координация работы абонентских служб поставщиков с потребителями.

Преимущества ЕРЦ:



По всем коммунальным услугам потребителю приходит единый счет

Возможность оплаты счета в любом банке

В банке взимается оплата за один счет

Для разбора спорных ситуаций необходимо хранить только одну квитанцию



Мы уделяем особое внимание защите персональных данных наших партнеров и жителей города, используя специализированные средства, гарантирующие полную защиту от несанкционированного доступа.

Наличие у «Астана-ЕРЦ» многолетнего опыта работы, современного оборудования и программного обеспечения, а также квалифицированного персонала позволяет с уверенностью смотреть в будущее и улучшать сервисное обслуживание.